18:22 Daca ele esueaza odata, de doua ori, de trei ori nu le criticati. Descurajarea isi face deja lucrarea, ispitindu-le sa spuna: "N-are rost; nu pot." Acesta nu este timp de criticat. Vointa lor slabeste. Ea are nevoie de impulsul cuvintelor incurajatoare, voioase si pline de speranta ca: "Nu-i