36:15 Dacă le-aţi fi arătat că greşesc, s-ar fi încăpăţânat şi v-ar fi sfidat. Însă, dacă sunt trataţi cu atenţie şi consideraţie, simt mai profund ceea ce fac ei în comparaţie cu ceea ce faceţi voi. Atunci... voi vă aşezaţi pe un teren avantajos, iar când arătaţi grijă pentru sufletele lor, ei văd că nu sunteţi făţarnici, ci sunteţi convinşi de fiecare cuvânt pe care îl spuneţi.