31:9 Prin faptele lor, cei care sunt angajaţi în instituţiile noastre dovedesc valoarea sau lipsa de valoare a judecăţii lor. Cei care îşi încep slujirea în cadrul instituţiei cu un spirit lipsit de bună-voinţă de a ajuta, care îşi fac datoriile încredinţate lor cu simţământul că sunt constrânşi, că sunt obligaţi să se supună, care îşi fac lucrul ca şi când de-abia ar vrea să scape de povara datoriilor zilnice pe care cineva trebuie să le îndeplinească, sunt de puţin ajutor pentru instituţie. O ascultare mecanică poate ascunde un foc de răzvrătire care mocneşte, însă este oricând gata să izbucnească. Nu există pace, lumină sau iubire în slujirea unora ca aceştia. Atmosfera care înconjoară sufletele lor nu constituie o mireasmă. Influenţa cuvintelor şi faptelor lor este simţită de cei din jurul lor, şi această influenţă face rău chiar şi acelora care se străduiesc să facă tot ce pot mai bine în orice poziţie s-ar afla. Compătimirea de sine face rău celor care o nutresc şi exercită o influenţă dăunătoare fericirii celor din preajma lor.