15:43 Adeseori, mai mult îi provocăm decât să-i câştigăm pe copii. Am văzut o mamă smulgând din mâna copilului ei ceva ce acestuia îi făcea o deosebită plăcere. Copilul nu cunoştea raţiunea acestui fapt şi de aceea, în mod natural, s-a simţit ofensat. A urmat o ceartă între părinte şi copil, încheiată, pentru impresia generală cu aplicarea unei pedepse dureroase. Această bătaie a lăsat în frageda minte o impresie greu de şters. Mama respectivă a acţionat în chip neînţelept. Ea n-a mers cu raţiunea de la cauză la efect. Acţiunea ei nechibzuită şi violentă a stârnit cele mai rele simţăminte în inima copilului şi, cu orice ocazie asemănătoare, aceste resentimente urmează să reapară şi să se consolideze.